Política de envío
1. Tiempos de Procesamiento
Todos nuestros pedidos se procesan y gestionan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni días festivos.
2. Plazos de Entrega
Los plazos de envío varían según la región de destino en Chile:
Región de Valparaíso y Región Metropolitana: Entre 2 y 5 días hábiles aproximadamente tras el despacho.
Otras Regiones de Chile: Entre 4 y 9 días hábiles aproximadamente tras el despacho.
(Nota: Estos plazos son estimaciones y pueden variar levemente por factores externos de las empresas de transporte).
3. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán automáticamente en la pantalla de pago antes de finalizar la compra, dependiendo del peso del producto y la comuna de destino.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu producto sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en tiempo real a través de la empresa de transporte correspondiente.
Contacto
Si tienes dudas sobre el estado de tu despacho, puedes escribirnos a kym.emprendedores.cl@gmail.com.